未成年人、監護人同意與學生記錄政策

VeyJet 巍傑致遠 —— InfiniNova Limited（星天域有限公司） · legal-privacy-ofac@infini-nova.com

我們服務的學生大多是未成年人。本政策説明：誰來同意、我們收集學生的哪些信息、 以及學生本人可以要求什麼。

1. 簽約方是監護人

學生未滿 18 週歲（或未達其所在地的成年年齡）時， 由家長或法定監護人諮詢、同意、簽約、付款並接收交付物。 未成年人不能委託我們，也不能被要求同意這些條款。

監護人在 《監護授權、學生原創性與安全確認書》 中確認其擁有該權限，並在權限變化時（例如監護權變更）立即告知我們。

2. 13 週歲以下兒童——COPPA

本網站不面向 13 週歲以下兒童，我們不會在知情的情況下收集他們的個人信息。

如果我們得知某位 13 週歲以下兒童在沒有可驗證父母同意的情況下提交了信息，我們會立即刪除。 如果我們確要為 13 週歲以下學生提供服務，我們會在收集前取得可驗證的父母同意、 提供 COPPA 要求的告知、只收集服務確實需要的內容， 並向父母提供查閲、拒絕繼續收集和要求刪除的權利—— 請寫信到 legal-privacy-ofac@infini-nova.com。

我們絕不會以披露超出合理必要範圍的信息作為參與條件。

3. 我們收集學生的哪些信息

課程記錄與成績走勢；AP/IB 選擇；SAT/ACT 與英語考試時間安排；活動、項目與作品集； 項目與研究工作；申請進度；會議紀要與反饋； 以及僅在監護人授權直接聯繫時才收集的學生本人聯繫方式。

我們不收集、也請不要發送： 身份證或護照、金融賬户號碼、健康或診斷記錄、 處分記錄，以及任何賬號憑據（學術誠信與學生原創性政策 §4）。

無障礙或學習支持需要只在單獨、具體、可撤回的同意下處理（《同意書——信息收集、敏感信息、跨境提供與營銷》 B 部分）， 僅用於調整我們與學生的工作方式，絕不用於推斷或畫像。

4. FERPA——以及為什麼它基本上不適用於我們

FERPA 約束的是接受美國聯邦教育部資助的學校，不是受家庭委託的私人顧問。 我們不是學校，FERPA 不會讓我們成為教育記錄的保管人。

這有兩個實際後果：您給我們的成績單或報告是您有權給的，我們按本政策與 隱私政策 保管它， 而不是按 FERPA；以及我們無法代您從學校調取記錄—— 學校只向家長或符合條件的學生髮放記錄，除非您另行向學校提交書面授權。

如果我們將來與學校或學區（而非家庭）簽約，FERPA 的"學校官員"例外、 各州學生隱私法（紐約州教育法 §2-d、加州 SOPIPA 等）以及一套完全不同的合同體系即告適用。 我們今天不做這件事，未取得律師意見前也不得開始。

5. 與學生的直接溝通

有效的指導需要與學生直接接觸。我們只在監護人書面授權下進行（《監護授權、學生原創性與安全確認書》 §1），並遵守以下常設規則：

• 溝通使用監護人可以訪問、或可應要求抄送的渠道。
• 我們不與學生在私密的線下場所一對一會面。
• 我們不與學生討論家庭財務、費用或賬務爭議。
• 我們不會要求學生對監護人隱瞞任何事，也不會按學生這樣的請求行事。
• 學生透露出可能存在重大傷害風險的情況時，我們會告知監護人，必要時聯繫急救服務。 這一點我們會事先告訴學生，讓它永遠不會變成一次意外。

6. 學生本人的權利

學生可以詢問我們持有他的哪些信息、要求用他能理解的方式解釋，並要求更正。 學生在其所在地法律下已可自行行使隱私權的，我們直接向其履行。 監護人代為提出、且涉及學生的請求，我們通常會配合， 但我們不會讓隱私請求成為家庭糾紛中的工具—— 若某項請求顯現出這種性質，我們可能拒絕披露學生的私下表達，並會説明理由。

7. 監護權、分居與糾紛

監護人之間意見不一致時，我們按簽署協議並付款的那一方的指示行事，不選邊。 除非有有效的法律命令，我們不為監護權訴訟出具記錄； 有命令時，除非命令禁止，我們會告知簽約監護人。 如法院命令變更了授權關係，請把命令發給我們，我們據此執行。

8. 未成年人保護

所有與學生工作的人員均通過合同受 §5 的行為規則約束。 會談一律通過我們的渠道安排，家長可以旁聽或索取記錄（§5）。

如對任何以我們名義行事的人有顧慮，請聯繫 support@infini-nova.com； 緊急情況請撥 +852-6418-1625。

9. 保存與刪除

學生檔案按 隱私政策 §8 保存，期滿刪除或匿名化。 監護人可隨時要求刪除；我們會説明必須保留的部分（付款與會計記錄， 以及為抗辯可能的索賠所必需的內容），其餘全部刪除。

10. 聯繫方式

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