法律文书
加拿大隐私告知(PIPEDA、魁北克 25 号法、CASL)
生效日 2026 年 5 月 4 日 · 版本 v1.0
组织: InfiniNova Limited(星天域有限公司),以 VeyJet 巍杰致远 名义经营 隐私负责人: 周巍(Wayne W. Zhou),Director of Security · legal-privacy-ofac@infini-nova.com · +1-502-536-9198
本文件是《隐私政策》(隐私政策) 针对加拿大境内个人的补充。
1. PIPEDA 十项原则的落地方式
1. 问责。 个人信息转交第三方处理(包括我们的导师、存储与邮件服务商)后,我们仍然承担责任, 并以合同确保其提供可比的保护水平(《数据处理附件(DPA)》)。
2. 明确目的。 我们在收集时或收集前说明目的:回复您的咨询、提供您委托的服务、收款、 以及保存法律要求的记录。咨询表单在收集处即说明其用途。
3. 同意。 您提交咨询即构成就此事联系您的默示同意;委托我们服务构成对交付所需处理的 明示同意。营销、敏感信息,以及 隐私政策 §5 清单之外的任何接收方,都需要单独的明示选择加入, 您可以随时在合理通知下撤回。我们会说明撤回的后果——通常是我们无法再提供某部分服务—— 且不会把撤回当作您违约。
4. 限制收集。 只收集服务确实需要的。我们婉拒身份证件、金融账户号码和健康记录(隐私政策 §3.1)。
5. 限制使用、披露与保存。 仅用于已说明的目的;仅按 隐私政策 §5 披露;按 隐私政策 §8 保存, 届期销毁或匿名化。
6. 准确。 我们在用途所需的范围内保持信息准确、及时。学生情况有变化请告诉我们—— 它直接影响我们给出的建议。
7. 保护。 与敏感程度相称的安全措施:访问控制、最小权限、TLS、受限存储、 对每个接收方的合同约束(隐私政策 §10)。我们只描述真正在运行的控制措施。
8. 公开。 本告知与 隐私政策 公开发布、免费阅读,并列明具体联系人。
9. 个人查阅。 收到书面请求后,我们告知是否持有您的信息、用于什么目的、曾向谁披露, 并提供查阅——30 天内,免费或仅收极低成本。若必须拒绝(会泄露他人信息、属于律师-客户特免、 或落入 PIPEDA 其他例外),我们会说明理由与法律条款,并告知如何投诉。
10. 质疑合规。 请向上述隐私负责人提出。我们会调查每一项投诉、书面答复, 并在投诉成立时改正做法。之后您可向加拿大隐私专员公署(OPC) 投诉 (priv.gc.ca,1-800-282-1376)。
2. 🔴 您的数据在哪里——直说
您的个人信息存放并处理于香港(阿里云 OSS)。 我们不出售、不交换,也不会为第三方自身的目的向其披露(《不交换数据承诺,以及您的数据在哪里》 §1)。 北美的导师默认只拿到去标识化简报。咨询通知邮件经美国的中继传输。完整情况见 《不交换数据承诺,以及您的数据在哪里》 §4。
您的信息在加拿大境外期间,适用该地法律,可能被当地法院和政府机关依合法命令取得, PIPEDA 的保护不随之延伸。我们以合同、访问控制和数据最小化维持可比的保护水平, 但我们不表示香港法或美国法等同于加拿大法律。
我们作出这项披露,是为了让您委托我们的同意是知情的。如果您对此不能接受,请在委托前告诉我们—— 我们宁可失去这单委托,也不愿在一份您并非真正给出的同意上收下您的数据。
3. 魁北克(25 号法 / 私营部门个人信息保护法)
| 要求 | 我们的状况 |
|---|---|
| 个人信息保护负责人 | 周巍(Wayne W. Zhou),Director of Security(已公布,见文首与 §11) |
| 以清晰简明语言公布隐私政策 | 本告知与 隐私政策 |
| 收集时告知:目的、方式、权利、第三方 | 隐私政策 §3–§5 及本告知 |
| 向魁北克境外传输前须完成隐私影响评估并取得同意 | 🔴 未完成。 在明知服务魁北克居民之前必须完成 PIA(模板 《个人信息保护影响评估(PIA)模板》)。在完成前不得接受魁北克客户的委托。 |
| 数据可携权(2024 年 9 月 22 日起生效) | 已提供——依请求给出机器可读副本 |
| 停止传播 / 去索引权 | 符合条件时依请求提供 |
| 自动化决策告知 | 不适用——我们不作自动化决策(隐私政策 §12) |
| 技术产品默认保密 | 没有任何档案是公开的;也没有客户门户 |
| 存在严重损害风险时向 CAI 与个人通报 | 《投诉、退款执行与事件响应》 §3 |
| 法语要求(《法语宪章》,经 96 号法案修订) | 🔴 未完成。 格式合同与面向消费者的条款必须向魁北克消费者提供法语版本。我们目前没有法语文本。 在补齐之前,我们无法妥善地与魁北克消费者签约。已记入 《上线检查清单与待定事项》。 |
4. 艾伯塔、不列颠哥伦比亚、魁北克 PIPA
在被认定与 PIPEDA 实质相似的省级立法适用的省份,该省法律适用于我们在该省的活动。 上述权利与流程同等提供,您也可以直接联系该省的专员公署。
5. CASL——商业电子信息
向加拿大地址发送商业电子信息,我们只在取得明示同意(单独取得,不预勾选、不与服务委托捆绑)后进行, 或在既有业务关系产生的有限默示同意窗口内进行。
每条信息都标明我们的身份、通讯地址,并提供至少 60 天内有效的退订方式, 10 个工作日内执行。我们保留同意记录——何时、以何种方式、您当时看到的是什么文字—— 保留到我们可能需要证明它为止。CASL 的处罚可针对个人且金额可观,因此这条是硬规则,不是偏好。
我们不在您的设备上安装任何程序,因此 CASL 的软件安装同意规则不适用。
6. 加拿大境内的未成年人
未成年人的同意由家长或法定监护人给出。在魁北克,14 岁及以上的未成年人在某些情形下可自行同意; 但我们仍要求监护人参与签约与付款——因为合同与费用是监护人的。详见 未成年人、监护人同意与学生记录政策。
7. 联系方式
隐私负责人: 周巍(Wayne W. Zhou),Director of Security · legal-privacy-ofac@infini-nova.com · +1-502-536-9198 Mailbox 108, 13030 Eastgate Park Way, Louisville, KY 40223, USA 加拿大隐私专员公署: priv.gc.ca · 1-800-282-1376 魁北克 CAI: cai.gouv.qc.ca